É possível devolver uma máscara?

Nos casos em que se verifiquem erros nomeadamente, em que as máscaras recebidas pelo cliente não correspondam à encomenda, é possível a sua devolução. A recolha das máscaras ficará à responsabilidade da Sanavie, contudo, só é possível a devolução das máscaras com as embalagens intactas.